По словам представителей страховых компаний, в нынешнем варианте ЦОДД хранит видеозаписи в течение пяти дней. При этом водители обращаются за возмещением убытков позже. Средний срок обращений по европротоколу составляет от пяти до семи дней.
Несмотря на то, что по закону такие заявления обязаны рассматривать в течение пяти дней, страховые компании не отказывают автовладельцам, поскольку позднее обращение с заявлением о выплате не является основанием для отказа в возмещении ущерба.
За несколько месяцев эксперимента страховщики сумели получить видеоматериалы в 50 процентах случаев. Остальные файлы были удалены. При этом специалисты жалуются на низкое качество съемки, которое не позволяет распознать регистрационный номер и даже марку автомобиля.